Buon Caffè by Luca • [email protected] • Gratis Versand ab CHF 50.– | Bis 15:00 Uhr bestellt (Mo–Fr), gleichentags versendet 🚀
logosvgcrop
Home Onlineshop Magazin

Beliebte Suchanfragen

Filter

Vorschläge

Produkt konfigurieren

Beliebte Suchanfragen

Filter

Vorschläge

Produkt konfigurieren

  • Kaffee
    • Kaffeebohnen
      • Kimbo
      • Caffè Vergnano Kaffeebohnen
      • Lavazza
      • Caffè Passalacqua
      • Caffè Borbone
      • Caffè Toraldo
      • Quarta Caffè
      • Hausbrandt
      • Lollo Caffè
      • Caffè Moreno
      • Alle Kaffeemarken
    • Gemahlener Kaffee
      • Caffè Toraldo
      • Caffè Vergnano
      • Illy
      • Quarta Caffè
      • Caffè Borbone
      • Caffè Passalacqua
      • Lollo Caffè
      • Caffè Moreno
      • Caffè Ottobono
      • Alle Kaffeemarken
    • E.S.E. Pads
      • Lollo Caffè
      • Caffè Borbone
      • Caffè Toraldo
      • Kimbo
      • Illy
      • Caffè Passalacqua
      • Quarta Caffè
      • Aroma
      • Caffè Moreno
      • Caffè Vergnano
      • Alle Kaffeemarken
    • Kaffeekapseln
      • Caffè Borbone
      • Lavazza
      • Kimbo
      • Lollo Caffè
      • Caffè Toraldo
      • Costa Coffee
      • Illy
      • Caffè Vergnano
      • L'Espresso
      • Verzì Caffè
      • Caffè Moreno
      • Caffè Passalacqua
      • Caffè Ottobono
      • Quarta Caffè
      • Alle Kaffeemarken
  • Kaffeemaschinen
    • E.S.E. Pads Kaffeemaschinen
    • Aroma Padsmaschine
    • Aroma Iconica
    • Faber Kaffeemaschinen
    • Faber Pro Deluxe
    • Faber Pro Essential
    • Faber Mini
    • Didiesse
    • Special Edition
    • Kapselmaschinen
    • Lavazza
  • E.S.E Pads
    • Lollo Caffè
    • Caffè Borbone
    • Caffè Toraldo
    • Kimbo
    • Illy
    • Caffè Passalacqua
    • Quarta Caffè
    • Aroma
    • Caffè Moreno
    • Caffè Vergnano
    • Alle Marken
  • Kaffeebohnen
    • Kimbo
    • Caffè Vergnano Kaffeebohnen
    • Lavazza
    • Caffè Passalacqua
    • Caffè Borbone
    • Caffè Toraldo
    • Quarta Caffè
    • Hausbrandt
    • Lollo Caffè
    • Caffè Moreno
    • Alle Kaffeemarken
  • Kaffeekapseln
    • Marken
      • Caffè Borbone
      • Lavazza
      • Kimbo
      • Lollo Caffè
      • Caffè Toraldo
      • Costa Coffee
      • Illy
      • Caffè Vergnano
      • L'Espresso
      • Verzì Caffè
      • Caffè Moreno
      • Caffè Passalacqua
      • Caffè Ottobono
      • Quarta Caffè
    • Kapselsystem
    • Nespresso® kompatibel
    • Nespresso®
    • Lavazza® Espresso Point
    • Dolce Gusto® kompatibel
    • Iperespresso® kompatibel
  • Gemahlen
    • Caffè Toraldo
    • Caffè Vergnano
    • Illy
    • Quarta Caffè
    • Caffè Borbone
    • Caffè Passalacqua
    • Lollo Caffè
    • Caffè Moreno
    • Caffè Ottobono
    • Alle Kaffeemarken
  • Kaffeezubehör
    • Espresso Kit
    • Lavazza
    • Kimbo
    • Faber
    • Caffè Toraldo
    • Quarta Caffè
    • Alles Kaffeezubehör

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop labottegadelcaffe.ch abgeschlossen werden.

Der Onlineshop wird betrieben durch:

Buon Caffè by Luca
Michelli Design
Limmatstrasse 50
8005 Zürich
Schweiz
[email protected]
+41 77 285 56 88

Das Angebot richtet sich in erster Linie an Kundinnen und Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz. Geliefert wird an die im Checkout auswählbaren Lieferadressen.

Als Konsumentinnen und Konsumenten gelten natürliche Personen, die überwiegend zu privaten Zwecken bestellen. Als Geschäftskundschaft (B2B) gelten natürliche oder juristische Personen sowie Personengesellschaften, die bei Vertragsabschluss für ihre berufliche oder gewerbliche Tätigkeit bestellen. Massgebend sind die Angaben und der erkennbare Bestellzweck beim Vertragsabschluss; eine erst spätere geschäftliche Nutzung genügt für sich allein nicht.

Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich anerkannt haben.

2. Produkte und Informationen

Wir bemühen uns, Produktangaben, Bilder, Preise, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten aktuell und korrekt darzustellen. Produktbilder dienen der Illustration. Leichte Abweichungen bei Verpackung, Farbe, Darstellung oder Design bleiben vorbehalten, sofern die wesentlichen Produkteigenschaften dadurch nicht verändert werden.

Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit werden sorgfältig erstellt, sind jedoch keine Garantie. Lieferengpässe, kurzfristige Sortimentsänderungen, technische Fehler, offensichtliche Irrtümer und Druck- oder Darstellungsfehler bleiben vorbehalten.

Die Kundschaft prüft vor der Bestellung die Kompatibilität von Maschinen, Kapseln, Pads, Zubehör, Stromversorgung und Anschlüssen. Ein besonderer Verwendungszweck oder eine besondere Eignung gilt nur als zugesichert, wenn wir sie aufgrund vollständiger Angaben ausdrücklich schriftlich bestätigt haben.

Installation und Inbetriebnahme sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des Angebots sind. Die Kundschaft stellt geeignete Standortbedingungen sicher, insbesondere die erforderliche Strom- und Wasserversorgung, den zulässigen Wasserdruck, geeignete Wasserhärte und Filterung, Belüftung und Umgebungstemperatur. Soweit der Hersteller Fachpersonal verlangt, ist die Installation entsprechend auszuführen.

Vorbestellungen sind nur möglich, wenn ein Produkt ausdrücklich als Vorbestellung angeboten wird. Die dabei genannte Verfügbarkeit oder Lieferzeit ist eine Schätzung, sofern kein verbindlicher Termin schriftlich zugesichert wurde.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen, Bestellungen mit erkennbar falschen Angaben sowie Bestellungen bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder gewerblichen Wiederverkauf können abgelehnt oder mengenmässig begrenzt werden.

3. Preise, Versandkosten und Zuschläge

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Versandkosten, Rabatte, Gutscheine, allfällige Zuschläge und der Gesamtbetrag werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Für diesen Shop gelten derzeit folgende Versandkonditionen:

  • Schnellversand «Priority»: CHF 9.00
  • Kostenlose Lieferung: ab CHF 50.00 Warenwert

Schwellenwerte beziehen sich auf den Warenwert nach Rabatten und Gutscheinen, ohne Versandkosten und Zuschläge. Massgebend ist die im Checkout für den konkreten Warenkorb angezeigte Berechnung. Weitere Informationen sind auf der Seite Versand abrufbar.

Bei offensichtlichen Preisfehlern oder technischen Fehlanzeigen sind wir nicht verpflichtet, zum fehlerhaften Preis zu liefern. In diesem Fall informieren wir die Kundschaft und erstatten bereits geleistete Zahlungen, falls kein Vertrag zum korrekten Preis zustande kommt.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist keine verbindliche Offerte, sondern eine Einladung an die Kundschaft, eine Bestellung aufzugeben.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Vor dem Absenden können Produkte, Mengen, Rechnungs- und Lieferadresse sowie weitere Eingaben im Warenkorb und Checkout geprüft und korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versandt. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt aber noch keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand bestätigen oder die Ware ausliefern. Bis dahin können wir die Bestellung insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, fehlerhaften oder verzögerten Lagerbestandsdaten, Doppelverkäufen infolge einer System- oder Synchronisationsstörung, offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern, ausstehender Zahlung, fehlgeschlagener Sicherheitsprüfung oder begründetem Missbrauchsverdacht ganz oder teilweise ablehnen.

Wird eine Nichtverfügbarkeit erst nach Vertragsschluss festgestellt, informieren wir die Kundschaft unverzüglich. Eine längere Wartezeit oder ein Ersatzprodukt wird nur mit Zustimmung der Kundschaft vereinbart. Ist die Lieferung dauerhaft unmöglich, können wir uns, soweit gesetzlich zulässig, vom nicht erfüllbaren Teil des Vertrags lösen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Ware werden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

5. Zahlung

Die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmittel stehen nach Verfügbarkeit zur Auswahl. Je nach Shop und Auswahl erfolgt die Zahlungsabwicklung insbesondere über Payrexx (einschliesslich TWINT und angebotener Karten), Stripe, PayPal, HeyLight sowie Banküberweisung, soweit die jeweilige Zahlungsart im Checkout angeboten wird. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart.

Zahlungen sind in Schweizer Franken (CHF) zu leisten. Bei Kreditkarte, TWINT, PayPal oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln kann die Belastung bereits mit Aufgabe der Bestellung oder unmittelbar danach erfolgen. Kommt kein Vertrag zustande, wird ein bereits belasteter Betrag zurückerstattet.

Bei Vorauskasse erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang. Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zu bezahlen. Zahlungsdienstleister können eigene Nutzungs-, Sicherheits- und Datenschutzbedingungen anwenden.

6. Zahlungsverzug

Kommt die Kundschaft mit einer fälligen Zahlung in Verzug, dürfen wir offene Beträge mahnen, weitere Lieferungen zurückhalten und nach erfolgloser Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Angemessene, tatsächlich entstandene Mahn-, Rückbelastungs- und Inkassokosten können weiterverrechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Offene Forderungen dürfen im gesetzlich zulässigen Umfang zum Inkasso an Dritte übergeben oder abgetreten werden.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft im Checkout angegebene und vom Shop akzeptierte Lieferadresse. Die Kundschaft ist für vollständige und korrekte Angaben sowie die Erreichbarkeit der Lieferadresse verantwortlich.

Unsere Produkte können aus mehreren Lagern an unterschiedlichen Standorten in der Schweiz versandt werden. Lagerzuordnung, interne Umlagerungen, unterschiedliche Warenverfügbarkeit und Teillieferungen können deshalb zu abweichenden Bearbeitungs-, Versand- und Zustellzeiten innerhalb derselben Bestellung führen. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie zumutbar sind; dadurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Angegebene Lieferzeiten beruhen auf dem bei der Bestellung bekannten Lager- und Transportstand und sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesichert wurde. Eine angemessene Überschreitung eines unverbindlichen Richtwerts begründet, soweit gesetzlich zulässig, für sich allein weder einen Anspruch auf Schadenersatz noch auf Preisnachlass oder Vertragsauflösung.

Bei Verzögerungen durch Lagerzuordnung, Umlagerungen, Lieferengpässe bei Herstellern, Transportdienstleister, höhere Gewalt, behördliche Massnahmen, Betriebsstörungen oder andere Umstände ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Zwingende gesetzliche Rechte sowie ausdrücklich schriftlich zugesicherte Liefertermine bleiben vorbehalten.

Kann eine Sendung wegen falscher Adressangaben, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder aus anderen von der Kundschaft zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, können die nachgewiesenen Zusatzkosten für Rückführung, Lagerung und erneute Zustellung belastet werden.

8. Prüfung und Mängelmeldung

Die Kundschaft hat die gelieferte Ware nach Erhalt so bald wie nach dem üblichen Geschäftsgang möglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Transportschäden und erkennbare Mängel zu prüfen.

Falschlieferungen, unvollständige Lieferungen, sichtbare Transportschäden und erkennbare Mängel sind möglichst sofort, spätestens innerhalb von fünf Kalendertagen nach Zustellung, per E-Mail an [email protected] zu melden. Die Meldung soll die Bestellnummer, eine genaue Beschreibung und geeignete Fotos oder andere Belege enthalten.

Verdeckte Mängel sind unmittelbar nach ihrer Entdeckung zu melden. Die Ware ist bis zur Klärung aufzubewahren. Eine Rücksendung darf erst nach unserer vorgängigen schriftlichen Bestätigung und gemäss den mitgeteilten Rücksendeanweisungen erfolgen. Unaufgefordert eingesandte oder ohne Anweisung entsorgte Ware kann die Prüfung und Abwicklung erschweren; zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

9. Kein freiwilliges Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht

Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht vor. Wir gewähren deshalb kein freiwilliges Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht für korrekt gelieferte, mangelfreie Ware. Bestellungen sind nach Vertragsabschluss verbindlich. Nichtgefallen, eine falsche eigene Auswahl oder ein nachträglicher Meinungswechsel begründen keinen Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Erstattung.

Eine ausnahmsweise schriftlich genehmigte Kulanzlösung erfolgt freiwillig, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und ohne Wirkung für andere Fälle. Ohne vorgängige schriftliche Genehmigung eingesandte Ware kann zurückgewiesen werden.

Kosten und Risiko einer genehmigten Kulanzrücksendung trägt die Kundschaft, ausser bei bestätigter Falschlieferung oder einem von uns zu vertretenden Mangel. Geöffnete Lebensmittel, Kaffee, Kapseln, Pads, Hygieneartikel, kundenspezifische Produkte sowie beschädigte, gebrauchte oder unvollständige Ware sind von Kulanzlösungen ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Mängelrechte bleiben vorbehalten.

10. Stornierungen

Nach Vertragsabschluss besteht kein Anspruch auf Stornierung. Stimmen wir einer Stornierung ausnahmsweise schriftlich zu, dürfen bereits entstandene und nachgewiesene Zahlungs-, Bearbeitungs-, Versand-, Rückführungs- und Lagerkosten sowie ein eingetretener Wertverlust von einer Rückzahlung abgezogen werden.

Unser Recht, eine Bestellung insbesondere wegen Nichtverfügbarkeit, offensichtlicher Preisfehler, ausstehender Zahlung, fehlgeschlagener Sicherheitsprüfung oder Missbrauchsverdacht abzulehnen oder zu stornieren, bleibt vorbehalten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Ware werden zurückerstattet.

11. Gewährleistung und Garantien

Bei nachgewiesenen und rechtzeitig gemeldeten Mängeln gelten das anwendbare Schweizer Recht und die nachfolgenden Bestimmungen. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt bei neuen Waren gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Eine Verkürzung zwingender gesetzlicher Fristen ist nicht beabsichtigt.

Für Kaufverträge zwischen Unternehmen (B2B), bei denen die Maschine für die berufliche oder gewerbliche Tätigkeit des Käufers bestimmt ist, wird die Verjährungsfrist für Sachmängel bei neuen Maschinen auf zwölf Monate ab Ablieferung verkürzt, soweit gesetzlich zulässig. Diese Verkürzung gilt nicht für Konsumentenverträge. Massgebend ist die Zweckbestimmung beim Vertragsabschluss und nicht allein die Art der Maschine oder eine erst später erfolgende geschäftliche Nutzung.

Bei ausdrücklich als gebraucht, Occasion, Vorführ- oder Ausstellungsgerät angebotenen Waren wird die Verjährungsfrist gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten, soweit gesetzlich zulässig, auf ein Jahr ab Ablieferung verkürzt. Offen ausgewiesene Gebrauchsspuren, Betriebsstunden, Zählerstände und bekannte Abweichungen gelten als vereinbarte Beschaffenheit und stellen keinen Mangel dar.

Soweit gesetzlich zulässig, erfolgt die Mängelbehebung zunächst nach unserer Wahl durch Reparatur oder Ersatz. Ist die gewählte Lösung unmöglich, unverhältnismässig oder nicht innert angemessener Frist umsetzbar, richten sich Minderung, Rückabwicklung und weitere Ansprüche nach dem anwendbaren Recht.

Keine Mängel sind insbesondere normale Abnutzung, Verschleissteile, alters- oder nutzungsbedingter Verschleiss sowie Schäden durch unsachgemässe Nutzung, ungeeignete Standort- oder Anschlussbedingungen, falsche Reinigung oder Entkalkung, fehlende oder mangelhafte Wartung, Verkalkung, Sturz, Feuchtigkeit, Frost, Überspannung, nicht autorisierte Eingriffe, ungeeignetes Zubehör oder ungeeignete Verbrauchsmaterialien.

Gewährleistungsfälle müssen vor jeder Rücksendung schriftlich mit Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und geeigneten Fotos oder Videos angemeldet werden. Bei Maschinen sind zusätzlich Modellbezeichnung, Seriennummer, Kaufdatum, angezeigte Fehlercodes und die Betriebsumstände anzugeben, soweit diese Informationen vorhanden und zumutbar zugänglich sind.

Vor einer Rücksendung hat die Kundschaft bei einer zumutbaren und sicheren vorgängigen Fehlerdiagnose mitzuwirken. Dazu können insbesondere das Ablesen von Fehlercodes, ein Neustart, die Kontrolle von Anschlüssen sowie sichere Reinigungs- oder Entkalkungsschritte nach unserer Anleitung gehören. Das Öffnen der Maschine oder andere gefährliche beziehungsweise fachlich unzumutbare Eingriffe werden nicht verlangt.

Soweit die Ursache eines Mangels mit Wartung, Reinigung, Entkalkung oder gewerblicher Nutzungsintensität zusammenhängen kann, sind auf Verlangen vorhandene Wartungs-, Reinigungs- und Entkalkungsnachweise sowie Belege über ausgeführte Servicearbeiten einzureichen. Fehlende Nachweise beseitigen zwingende gesetzliche Rechte nicht automatisch, können die technische Beurteilung und Zuordnung der Ursache jedoch erschweren.

Die Ware darf erst nach unserer schriftlichen Bestätigung und gemäss unseren Rücksendeanweisungen versandt werden. Eine genehmigte Rücksendung ist in der Originalverpackung oder in einer gleichwertigen, transportgeeigneten Verpackung ausreichend gepolstert zu versenden. Die Kundschaft trägt Schäden und nachgewiesene Zusatzkosten, die durch ungenügende Verpackung, eine nicht genehmigte Rücksendung, unfreie Sendungen oder die Missachtung der Rücksendeanweisungen verursacht werden. Bei einem bestätigten Gewährleistungsfall übernehmen wir die notwendigen Kosten der von uns angewiesenen Rücksendung; ergibt die Prüfung keinen von uns zu vertretenden Mangel, können angemessene Prüf- und Transportkosten nach vorgängiger Information belastet werden, soweit gesetzlich zulässig.

Für Lebensmittel und Verbrauchsprodukte wie Kaffee, Kapseln und Pads wird keine freiwillige Haltbarkeits- oder Geschmacksgarantie gewährt, die über gesetzliche oder ausdrücklich zugesicherte Produkteigenschaften hinausgeht.

Die gesetzliche Sachgewährleistung ist ein Anspruch gegen uns als Verkäuferin und besteht unabhängig von einer allfälligen freiwilligen Herstellergarantie. Eine Herstellergarantie schränkt die zwingenden gesetzlichen Ansprüche gegen uns nicht ein.

Eine freiwillige Herstellergarantie ist eine separate Zusage des im Garantiedokument bezeichneten Herstellers oder Garantiegebers. Für Umfang, Dauer, Ausschlüsse und Abwicklung gelten ausschliesslich die jeweiligen Garantiebedingungen; Ansprüche daraus können direkt über den Hersteller oder eine bezeichnete Servicestelle abzuwickeln sein. Eine Herstellergarantie erweitert unsere gesetzlichen Verpflichtungen als Verkäuferin nicht.

Bedienungs-, Pflege-, Reinigungs-, Entkalkungs- und Sicherheitshinweise des Herstellers sind einzuhalten. Bei einer Sicherheitswarnung oder einem Rückruf ist die Nutzung unverzüglich einzustellen, soweit dies verlangt wird, und bei der vorgesehenen Abwicklung mitzuwirken.

12. Reparaturen ausserhalb der Gewährleistung oder Garantie

Reparaturen ausserhalb eines anerkannten Gewährleistungs- oder Garantiefalls erfolgen nur nach vorgängiger Absprache. Kosten für Prüfung, Kostenvoranschlag, Arbeitszeit, Ersatzteile, Verpackung und Versand können der Kundschaft in Rechnung gestellt werden.

Wird ein Kostenvoranschlag abgelehnt oder nicht innert der mitgeteilten Frist beantwortet, kann das Produkt auf Kosten der Kundschaft zurückgesandt werden.

Reparierte oder geprüfte Produkte sind innerhalb der mitgeteilten Frist abzuholen oder für die Rücksendung freizugeben. Nach einer Erinnerung und angemessenen Nachfrist können vorgängig angekündigte, nachgewiesene Lagerkosten sowie die Kosten einer Rücksendung belastet werden. Eine Entsorgung, Verwertung oder Eigentumsübernahme erfolgt nicht automatisch, sondern nur aufgrund einer ausdrücklichen Vereinbarung oder einer gesetzlichen Grundlage.

13. Gutscheine, Rabatte und Aktionen

Gutscheine, Rabattcodes, Treuevorteile und Aktionen gelten nur während der angegebenen Dauer und gemäss den jeweils veröffentlichten Bedingungen. Sie können auf bestimmte Produkte, Kundengruppen, Mengen oder Mindestbestellwerte beschränkt sein und sind grundsätzlich nicht kumulierbar.

Eine Barauszahlung, Verzinsung oder nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrücklich veröffentlichte Bedingung etwas anderes vorsieht. Bei Rückabwicklung einer mangelhaften Lieferung wird höchstens der tatsächlich bezahlte Betrag berücksichtigt.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nur für unmittelbare und vorhersehbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und nicht von uns verursachte Datenverluste ausgeschlossen.

Für Schäden aufgrund unsachgemässer Verwendung, Missachtung von Bedienungs-, Pflege-, Sicherheits- oder Entkalkungshinweisen sowie Verwendung ungeeigneter Produkte oder Zubehörteile wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.

Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden sowie absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden, bleibt unberührt. Für Inhalte externer Websites, auf die der Onlineshop verweist, übernehmen wir keine Verantwortung.

15. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten im Zusammenhang mit Websitebesuchen, Kundenkonten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Kommunikation sowie Mängel- und Garantiefällen gemäss dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht und unserer separaten Datenschutzerklärung.

Zur Abwicklung einer Bestellung dürfen die notwendigen Daten insbesondere an Zahlungsanbieter, Versand- und Logistikpartner, Hosting- und IT-Dienstleister, Buchhaltung, Beratung, Inkassodienstleister und Behörden weitergegeben werden, soweit dies für Vertragserfüllung, Betrieb, Sicherheit, Rechtsdurchsetzung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Zur datensparsamen Dokumentation des Vertragsabschlusses speichern wir im Bestelldatensatz lediglich die Kennung der akzeptierten AGB-Fassung und deren technische Prüfsumme. Der vollständige AGB-Text wird nicht bei jeder Bestellung erneut gespeichert, sondern nur einmal je Fassung zentral archiviert. Dadurch entstehen neben den ohnehin erforderlichen Bestelldaten keine zusätzlichen Kunden- oder Profildaten.

16. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir sind berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt auf Kosten der Kundschaft in das zuständige Register eintragen zu lassen, soweit dies gesetzlich vorgesehen oder zur Sicherung der Forderung erforderlich ist.

17. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit für künftige Bestellungen anpassen. Für eine Bestellung gilt diejenige Fassung, die im Zeitpunkt ihres Abschlusses veröffentlicht und von der Kundschaft akzeptiert wurde. Spätere Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge, sofern keine zwingende gesetzliche Regelung etwas anderes verlangt.

Jede veröffentlichte AGB-Fassung erhält eine eindeutige, Shop und Sprache einschliessende Versionskennung und wird zentral archiviert. Im Bestelldatensatz werden nur diese Versionskennung und die technische Prüfsumme der akzeptierten Fassung hinterlegt. Zusammen mit dem bereits vorhandenen Bestellzeitpunkt lässt sich dadurch später nachweisen, welche AGB galten, ohne den vollständigen Text für jede Bestellung zu duplizieren.

18. Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Das Gleiche gilt für unbeabsichtigte Regelungslücken.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht).

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere die Wahlrechte von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben ausdrücklich vorbehalten.

20. Kontakt

Fragen zu diesen AGB, Bestellungen, Lieferungen oder Mängeln können an folgende Adresse gerichtet werden:

Buon Caffè by Luca
Michelli Design
Limmatstrasse 50
8005 Zürich
Schweiz
[email protected]
+41 77 285 56 88

Zahlungsmethoden

Bezahlen per TWINT, Kreditkarte oder PayPal.

Visa Mastercard American Express TWINT PayPal Apple Pay Google Pay

Ratenzahlung für Kaffeemaschinen möglich.

Lieferung & Versand

Kostenlos ab CHF 50.– • Lieferung in 1–3 Arbeitstagen.

Wir versenden mit der Schweizerischen Post.

Schweizerische Post

Seit Januar 2021 sind alle Sendungen der Schweizerischen Post CO2-kompensiert.

Kontakt

Buon Caffè by Luca
Büro (kein physischer Shop)
Limmatstrasse 50
8005 Zürich
[email protected]
Luca
Kaffeefan & Berater

Ich freue mich, dich beraten zu können! Melde dich ganz einfach per E‑Mail – dein freundlicher & ehrlicher Kaffeefan, Luca.

Links

  • Kaffee-Punkte
  • Mindermengenzuschlag
  • Versand
  • Über Buon Caffè by Luca
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • E.S.E. Pads als umweltfreundliche Option

Partner

Macchine Aroma BMQ Coffeedeal Drahtzug
Diese Website wird erstellt & betreut von Webjungle.ch – stets auf dem aktuellsten Stand, in der Schweiz gehostet und sicher aufbewahrt.
Datenschutz

Wir nutzen notwendige Cookies. Google-Messung startet im Einwilligungsmodus ohne Marketing- oder Analytics-Cookies; Statistik und Marketing aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung.

Datenschutz-Einstellungen

Wählen Sie aktiv, welche optionalen Kategorien wir laden dürfen. Ihre Auswahl wird im Browser gespeichert.